eğitim
 Kurum içi eğitimler
Süreç Yönetimi
Eğitimin amacı
Kuruluş içindeki süreçlerin tanımlanması, kritik süreçlerin belirlenmesi ve sistematik yaklaşımla süreçlerin iyileştirilmesi için gereken yöntem ve tekniklerin anlatılması.

Kazanılacak yetkinlikler
  • Süreçlerin etkin ve verimli yönetimi
  • Sistematik yaklaşım
  • Analitik düşünme
  • Vizyonerlik
  • Hedef ve süreç yönetimi
  • Rapor hazırlama
  • Proje yönetimi


Eğitimin faydaları
  • Geleceğin de kurumu olabilmek, iş süreçlerini sağlıklı yönetebilmek için gerekli olan alt yapının sağlanması.
  • Departmanlar arası iş fonksiyonlarına yönelik farkındalığın artması
  • İşlerin zamanında yetişmesi
  • Tüme varım kavramının anlaşılması


İçerik
  • Süreç kavramı
  • Süreçlerin belirlenmesi ve tanımlanması
  • Süreç akış şemalarının oluşturulması
  • Süreç performans göstergeleri ve süreç hedeflerinin belirlenmesi
  • Süreçlerin kademelendirilmesi
  • Süreç iyileştirme ihtiyacının belirlenmesi
  • Süreç iyileştirme ekiplerinin oluşturulması
  • Süreç iyileştirme yöntemleri


Eğitim yöntemi
Eğitimde konular rol oynama, bilgi transferi, tartışma, soru cevap, grup çalışmaları şeklinde aktarılmaktadır.

Hedef kitle
Süreçlerde yer alan ve yöneten çalışanlar.

Süre: 1 gün


biz kimiz
Copyright © 2017 | Powered by