eğitim
 Kurum içi eğitimler
Gülümseten İletişim
Eğitimin amacı
Bu program ile katılımcıların iletişim içinde oldukları kişilerde olumlu etki yaratacak yaklaşımlar kazanmaları sağlanacaktır.
 

Kazanılacak yetkinlikler
  • İletişim
  • İşbirliği ve takım çalışması
  • Esneklik
  • Etki yaratma 


Eğitimin faydaları
  • İç motivasyonu arttırmak
  • Karşılıklı motivasyonu yükseltmek
  • Pozitif iletişim sağlamak
  • Kişisel farkındalık arttırmak
  • Olumlu duygu durumu yaratmak
  • Olumlu ofis ortamı yaratmak
  • Kişisel ve takım performansında artış
  • Çalışanlar arası iş birliğinde gelişim
  • Kurum içi çatışmaların önlenmesi 


İçerik
  • İletişim nedir?
  • Neden iletişim?
  • Nerede iletişim?
  • İletişimin sınırları
  • İletişimde olumlu yaklaşım
  • İletişimde boyut
  • İletişim yönetimi
  • İletişimde gülümsemenin gücü
  • Gülümseten iletişim

 



Eğitim yöntemi
Eğitimde konular bilgi aktarımı, film gösterimleri, rol oyunları ve uygulamalar ile aktarılmaktadır. 
Hedef kitle
İç ve dış müşteriler ile iletişimde olan tüm çalışanlar

Süre: 3,5 saat


biz kimiz
Copyright © 2017 | Powered by